レンタル約款

本約款は、キッズモビリティ(当店)が、レンタルサービスをご利用のお客様(利用者)に、商品のレンタルサービスを提供する際に適用されます。

1.契約成立

当店は、レンタルサービスを当レンタル約款に基づき利用者に提供します。
当店のWEBサイトから申し込み、決済が完了した時点で、利用者と当店でのレンタル契約を成立とします。
ただし、過去に迷惑行為等を行った利用者や、不正注文の疑いがある場合、また、当店の総合的判断によって、レンタル契約を拒むことがあります。
利用者は申し込みをする際、必ず本約款を読み、理解し、その内容に合意して申し込みを行うものとします。
利用者が未成年の場合、保護者の同意を得た上で、レンタルサービスを利用するものとします。

2.レンタルサービスのレンタル期間

レンタルサービスの利用期間は、ご利用開始日(商品のお届け予定日)からご利用終了日(返却発送日)までとします。
利用者は、申し込み時に当店の支払通知メールより、配送可能日時を確認するものとします。
利用者は、商品と同梱されている「納品書 兼 契約内容確認書」からレンタル期間を確認するものとします。
利用者が、利用者の理由により商品を受け取ることができなかった場合も、レンタルサービスは開始となります。

3.レンタルサービスの期間変更

商品の発送後、レンタル期間の変更はできないものとします。
当店は、レンタル期間内の早期返却による返金は行いません。
利用者に特別な事情があり、発送後にレンタル期間の短縮を希望する場合は、利用者が当店まで確認するものとします。

4.レンタルサービスのキャンセル

利用者は、商品発送前であればキャンセルができるものとします。
キャンセルの依頼は、利用者が当店まで、メールで連絡するものとします。
発送前のキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。
発送後のキャンセルはできないものとします。
利用者に特別な事情があり、発送後にキャンセルを希望する場合は、利用者が当店まで確認するものとします。

5.レンタルサービスの料金

レンタルサービスの料金は、商品の使用料となります。往復の送料は、商品ごとに明記されております。

6.延滞料金

利用者が、レンタル期限を過ぎて商品を返却した場合、当店はレンタル料金の延滞料金を請求します。
延滞料金は1日あたり800円(税込)とし、利用者へ請求いたします。

7.商品の不具合(故障、破損、設定による不具合)

利用者が、商品を故障、破損、設定による不具合などで当店に損害を与えた場合、当店は利用者に商品の修理代金または弁償金を請求します。
また、自然故障による商品の故障については、当店は利用者に請求しないものとします。

8.商品の紛失

利用者が、商品を紛失した場合、当店は利用者に商品代金(本体及び付属品)を請求します。

9.レンタルサービス利用の制限

利用者が、反社会的な利用方法、他人に迷惑のかかる利用方法を行った場合、当店は予告なく、サービスを制限します。

10.商品の受け渡し

当店は、予約申請時に記入された場所に、宅配にて、配送希望日にお届けします。
(注文時に指定された配送希望日に配送不可能な場合は、配送可能な日付でお届けします。)
利用者は、商品の受け取り後、速やかに商品を確認するものとし、瑕疵または不足がある場合は、当店まで連絡するものとします。
商品の到着後、2日以内に連絡がない場合は、全て正常な状態で納品されたものとします。

11.商品の返却

利用者は、「納品書および契約内容確認書」に記載してあるレンタル終了日までに、商品を当店宛てに発送するものとします。
着払いで返送の場合、着払い伝票を同梱し、同梱の書類で通知します。レンタル最終日中にご返送のお手続きがされていれば期限内のご返却とします。

12.賠償責任の範囲

(1) 当店は、以下の要件を充足する場合に、以下の範囲において、損害賠償責任を負うものとします。
(2) 当店は、当店に故意または重大な過失がある場合にのみ、損害賠償責任を負うものとします。
(3) 利用者の過失によって損害が発生した場合、当店は損害賠償責任を負わないものとします。
(4) 当店が負担する損害賠償の範囲は直接損害に限られ、理由の如何を問わず、間接損害及び拡大損害について責任を負わないものとします。
(5) 当店がレンタルサービスに関し負担する損害賠償責任その他の責任は、原因の如何にかかわらず、レンタルサービスレンタル料金の額を上限とします。

13.商品の取り扱い

利用者は、商品を善良な管理者の注意をもって使用中保管し、これらに要する費用を負担するものとします。
利用者は、商品をその本来の使用目的以外に使用しないものとします。
また、商品の譲渡、転貸、質入及び担保への供与はできません。

14.レンタルの解除

利用者が次の各号の一にでも該当した場合、当店はこの契約を解除することができます。
(1) レンタルサービスを違法に利用するおそれがあるとき。
(2) 申し込み時に、故意に虚偽の事実を記入したとき。
(3) 申し込み時の記入内容に不備又は確認事項があり、発送期限を過ぎても確認の連絡が取れないとき。
(4) レンタル料の支払を 1 回でも遅延したとき。
(5) 当店または第三者に対して、迷惑行為を行ったとき。
(6) 社会的な信用を喪失したとき。
(7) 故意または重大な過失により、商品に修理不能の損害を与えまたは滅失したとき。
(8) 当店の総合的判断により、レンタルサービスの提供ができないと判断したとき。なお、その理由は開示いたしません。
(9) 本契約の各条項の一にでも違反したとき。

15.故障、不具合対応

レンタル期間中、利用者の責によらない事由により生じた性能の欠陥により、商品が正常に作動しない場合は、当店は速やかに代替品を送るものとします。但し、在庫が無い場合はレンタル商品とはことなる代替品で対応となります。
当店で該当商品を確認し、故障が認められた場合、該当レンタル期間のレンタル料金を日割計算により減免するものとします。

16.個人情報保護方針

・当店は個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
・当店が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的もしくはそれと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
当店に対して、損害を与える不正注文の注文者情報については、その他ネットショップへの不正注文の防止を目的とした第三者信用機関への登録を行う場合があります。
また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行います。
・当店は、個人情報を安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するために、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を実現します。

17.約款の改定

当レンタル約款は利用者の同意無く改定することがあり、利用者は改定したレンタル約款に従うものとします